Seguir

¿Cómo funciona beruby? ¿Qué tengo que hacer?

El sistema de beruby está formado de tal manera que su funcionamiento es automático, por lo que salvo que se indique lo contrario, tras acceder a la tienda desde beruby y completar tu compra o reserva no deberás hacer nada más.

Por tanto, los pasos para generar tus reembolsos online serán los siguientes:

  1. Busca la tienda en la que deseas realizar tu compra. Puedes hacerlo bien a través del buscador situado en la parte superior de la página de beruby, o bien navegando en las diferentes categorías disponibles en las secciones de Cashback o Viajes.
  2. Completa la compra en la tienda de la forma habitual, como si hubieras accedido a la tienda directamente. Ten en cuenta que -salvo que se indique lo contrario en las condiciones de la tienda- en la mayoría de tiendas que ofrecen cashback podrás obtener reembolsos aunque ya estuvieras registrado previamente a ser usuario de beruby. Tampoco será necesario que tu e-mail sea el mismo en la tienda y en beruby (insistimos, salvo que así se indique en su ficha).
  3. De media en un 1-2 días podrás ver el importe del reembolso en tu saldo de beruby, si bien hay un número reducido de tiendas que tardan hasta 30 días en enviarnos la información. Toda la información sobre el plazo de asignación de los reembolsos lo puedes encontrar en las fichas de las tiendas.
  4. Una vez que tengas el reembolso en tu cuenta no tendrás que hacer nada más, ni enviarnos el justificante del pedido ni el albarán de entrega. A partir de ese momento simplemente deberemos esperar a que la tienda nos indique que tu pedido se finalizó correctamente, acorde a las condiciones fijadas, sin que se devolviera ni cancelara... y que nos pague el reembolso generado por la compra, para en ese momento pasarlo a estado confirmado. De media este proceso tarda entre 3 y 4 meses. En la ficha de cada tienda también tienes puntual información sobre la última fecha confirmada de cada una de ellas.

Como una imagen vale más que mil palabras, te dejamos un gráfico que creemos que resume muy bien lo que podríamos llamar "el ciclo del cashback":

¿No hemos resuelto tu duda? Contáctanos