Segui

Il cashback di beruby è garantito?

Il servizio di beruby permette ai suoi utenti di ricevere rimborsi (o "cashback") da quegli acquisti che risultino correttamente registrati nei negozi online come avvenuti attraverso beruby. Per ricevere questo rimborso, il negozio deve confermarci che la vendita è stata registrata sulla sua piattaforma ed è stata completata in maniera corretta. Quest genererà una commissione che condivideremo con te sotto forma di "cashback". Nella scheda di ogni negozio di beruby viene indicato quanto tempo tarda il cashback ad apparire come "saldo in sospeso", e ad essere confermato.

Purtroppo, beruby non può farsi garante del cashback dei tuoi acquisti, giacché dipende da informazioni fornite da terzi (i negozi) per assegnarlo, ma può garantire che fa tutto il possibile affinché venga correttamente assegnato. Disponiamo di una procedura di gestione di reclami per i casi in cui il cashback non risulti assegnato correttamente. 

Inoltre, se il rimborso di un tuo acquisto viene cancellato dal negozio puoi aprire un reclamo (scegliendo l'opzione "Cancellata"), e indagheremo presso il negozio le motivazioni dell'accaduto.

 

¿No hemos resuelto tu duda? Contáctanos